実績ページに警告アイコン（⚠）が表示されています。データの穴埋めはできますか？

最終更新日 1日前

プランの制限により一部の注文データが取得できなかった場合、該当週に警告アイコン（⚠）が表示されます。

データが取得できない原因は、注文件数の制限とアクティブ商品数の制限の2種類があります。

注文件数の制限の場合

以下のいずれかの方法で、注文取得の制限を解除してください。

従量課金をONにする：プラン上限を超えた注文を従量課金で取得できます
プランをアップグレードする：上位プランに変更することで、取得可能な注文件数の上限が引き上げられます。ただし、アップグレード先のプランにも注文件数の上限があるため、それを超える場合は従量課金の併用が必要です

制限を解除すると、当月分のデータは自動的に再取得されます。

アクティブ商品数がプランの上限を超えている場合、従量課金をONにしても制限は解除されません。以下のいずれかで対応してください。

いずれの制限の場合も、前月以前のデータは月の締め処理が完了しているため、制限の解除やプランのアップグレードだけでは再取得されません。

前月以前の歯抜けデータを回復したい場合は、LISMOAサポートまでお問い合わせください。過去データ取得オプションと同様に、従量課金でのデータ再取得として対応いたします。