品目CVR/CVR に定期お得便(Subscribe & Save)の2回目以降の注文は含まれますか?
最終更新日 20日前
定期お得便(Subscribe & Save)の2回目以降の注文は、セッションには含まれませんが、品目数・点数(注文数)には含まれます。
LISMOAでは、以下の計算式を用いて指標を算出しています。
品目CVR:品目数 ÷ セッション数
CVR:点数 ÷ セッション数
定期お得便の2回目以降の注文は、商品ページの閲覧を伴わない自動注文のため、セッション数には加算されません。一方で、実際の注文としては成立しているため、品目数や点数には含まれます。
このため、品目CVR/CVR は「商品ページを閲覧した結果としての純粋なコンバージョン率」とは一致しない場合があります。特に、定期お得便の継続注文が多い商品では、実際の購買状況と比べてCVRが低く表示される傾向があります。